Hola Usuario novato. Ayuda por favor

Hola, soy un principiante en Linux y necesito usarlo para mi trabajo. En este momento no puedo lidiar con cósas básicas como por ejemplo instalar cosas. En mi trabajo uso una computadora con una versión de Linux con interfase gráfica tipo windows... no se mucho, la compilación que tengo se llama Fedora.
Ultimamente se me complica acceder a algunos sitios porque no logro actualizar el Mozilla Firefox ni instalar el Flash Player 10. Si alguien fuese tan amable y quisiese invertir una fracción de su tiempo en tirarme alguna pista se los agradecería enormemente.
Por otro lado, el instituto donde trabajo está buscando un técnico que tenga experiencia en solucionar problemas de Linux para encargarse de esta máquina cuando sea necesario. Si alguien puede recomendarme a alguien de confianza en la zona de Belgrano/Nuñez tambien sería de gran utilidad.

Desde ya muchas gracias.